E-mail, o prelúdio

É certo que o uso do e-mail está saturado e existe uma corrente que acredita na sua morte, principalmente, porque a nova geração não o usa. Por outro lado, há uma corrente que acredita no fato de que basicamente tudo deve ser enviado e/ou formalizado por e-mail. Existe de verdade esta necessidade?

Ajudando a refletir sobre o assunto, Mauro Segura publicou hoje (16), em seu blog A Quinta Onda, um texto em que conta três "episódios" desta "novela".

1º. Thierry Breton, CEO da Atos Origin, uma das maiores empresas de TI da Europa, afirma que irá acabar com o uso de e-mails na empresa. Como? A ideia é que a comunicação ocorra por mensagens instantâneas pelo Facebook e outras redes sociais. A meta é que, até 2014, o e-mail seja extinto e 20% dela já foi alcançada.

2º. Uma pesquisa da Salesforce, realizada no ano passado com mil trabalhadores do Reino Unido, indicou que sete em cada dez desses profissionais reclamaram que recebem e-mails com conteúdo irrelevante ou que não tem interesse nos e-mails em que são copiados, 46% deles disseram que usam mídias sociais no trabalho todos os dias.

3º. A Volkswagen da Alemanha tomou uma atitude mais drástica e desativou o envio de e-mails para Blackberry fora do horário de trabalho, com o intuito de diminuir os problemas que vinha tendo com sindicatos. Por este motivo, a medida foi aplicada a somente 1,1 mil empregados sindicalizados, que possuíam o smartphone da empresa. Segundo o sindicato: "não é razoável que os trabalhadores fiquem acessíveis e disponíveis para o trabalho o tempo todo".

Após contar estas três histórias, Segura afirma que a questão dos e-mails é séria e "gera impactos na produtividade, saúde e performance dos trabalhadores".

Ainda que a máxima "o e-mail vai acabar" seja um pouco drástica demais, assim como foi com o rádio, a TV ou o jornal, está na hora desse meio de comunicação ser revisto. Por que não se usar outras plataformas mais práticas e eficientes para resolver problemas? Certas coisas não seriam mais bem esclarecidas em uma ligação, por exemplo, ao invés daqueles e-mails gigantescos?

E em sua Unimed, como anda o uso do e-mail? Como a comunicação interna atua nesse sentido? Conte para nós! Deixe um comentário.

Fonte: A Quinta Onda

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Conteúdo pronto para Unimeds

Uma das seções da Agência Unimed de Notícias tem como objetivo ajudar as Cooperativas no dia a dia, ao entregar textos institucionais e de qualidade de vida para que elas reproduzam em seus informativos, desde que citada a fonte.

Em dezembro, até o momento, foram postados 17 textos sobre alimentos que beneficiam a pele; como tirar melhor proveito da consulta médica; como evitar ácaros; verdades e mitos sobre a hora de tomar remédio; fobias mais comuns; o perigo dos energéticos; queda de cabelo; cuidados com a coluna; distúrbios de memória; cuidados com os ossos; drenagem linfática além da estética; e os sentimentos típicos de final de ano.

A seção conta ainda com textos institucionais sobre a marca, que abordaram neste mês: a campanha de fim de ano; o Balanço Social do Sistema Unimed; premiações como Superbrands e Época Negócios; e o projeto de Prontuário Eletrônico. Ao longo de 2011, foram mais de 95 assuntos.

A elaboração dos textos de qualidade de vida sempre conta com a colaboração das Singulares, que nos indicam profissionais.

Confira estes e outros assuntos, clicando aqui.

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Acesse a Valor Setorial - Comunicação Corporativa 2011

Em novembro, o jornal Valor Econômico lançou mais uma edição da revista Valor Setorial - Comunicação Corporativa. Este ano, o tema central é "Informação estratégica. O desafio de monitorar as redes sociais". Além do foco na comunicação digital, esta edição também aborda questões relacionadas às relações com a comunidade, governamentais, com investidores e fornecedores.

Nas reportagens, grandes executivos de Comunicação opinam sobre o mercado e suas tendências, a exemplo de Rodolfo Gutilla, da Natura; Malu Weber, do Grupo Votorantim; e Eraldo Carneiro, da Petrobras. A publicação conta ainda com os resultados de uma pesquisa realizada pela Databerje sobre como os jovens percebem a mensagem das empresas.

Leia a versão online.

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Perfil do profissional de comunicação 2011

Hoje sugerimos mais uma pesquisa para você participar sobre o perfil do profissional da comunicação no Brasil. Realizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), ela pretende traçar um estudo profundo sobre o Panorama da Comunicação no nosso país.

O questionário pode ser respondido online por qualquer profissional de comunicação social.

Saiba mais

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Transmídia nas empresas

Hoje (8), a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) realizou mais uma edição do Comitê de Comunicação Digital, desta vez, o tema foi "Transmídia e as transformações no Entretenimento" com Pedro Tourinho, diretor de criação e conteúdo da New Content. Em sua apresentação, ele explicou o conceito de transmídia, quais as tendências para este mercado e como ele pode ser aplicado pelas empresas.

Tourinho contou que o programa Legendários, da TV Record, é hoje um dos principais exemplos de transmídia no Brasil, isto porque une três meios de comunicação: interação com Facebook/Twitter, canais nos quais o programa foi lançado, e transmissão simultânea com conteúdo exclusivo na web no mesmo horário do programa de TV. Aliás, uma das principais características da transmídia é justamente a segmentação do conteúdo em seus diferentes canais, que juntos se complementam. Para o especialista, a transmídia gera diferentes pontos de engajamento e interatividade.

Dentre as tendências para o entretenimento transmídia, ele aponta:
- a internet, que se tornou a principal plataforma de entretenimento do mundo;
- a internet wireless, que permite a mobilidade e deve crescer;
- a convergência, isto é, hoje não há mais a ligação tradicional de conteúdo com o formato, já que não se assiste TV somente no aparelho de televisão;
- a escolha on demand, ou seja, o indivíduo programa seus horários para assistir um conteúdo;
- o social network, isto é, o crescente diálogo com o consumidor, sua força e como cada indivíduo é capaz de ser produtor de conteúdo.

Sobre a produção de vídeo, ele explica que para que as marcas alcancem êxito é preciso que sigam a linha do entretenimento, destacando que sua equipe é formada por roteiristas. Como exemplo deste tipo de produção, ele cita o filme produzido para a Petrobras sobre o Troféu Pré-Sal. Ainda sobre este assunto, Tourinho menciona uma pesquisa feita pelo You Tube que aponta que os 15 segundos iniciais é que definirão se a pessoa continuará assistindo.

Sobre a diferença entre multimídia e transmídia, ele apresentou quais as principais distinções:

Como dicas para que os vídeos de marca tenham a mesma linha de entretenimento, ele descreve algumas das técnicas de roteiro. Dentre elas de que toda história deve ter separação, iniciação e retorno. "Todas as grandes histórias da humanidade tem isso", detalha. Para ele, as empresas precisam ser mais humanas, mostrando suas derrotas e jornada ao contar sua história.

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Boas práticas com as agências de comunicação digital

O Interactive Advertising Bureal (IAB Brasil) criou um guia com nove boas práticas entre clientes e agências de comunicação digital. Com estas dicas, o IAB pretende promover um relacionamento mais maduro e transparente entre estes públicos.

Quem quiser colaborar e enviar sugestões de outras boas práticas nesta relação pode enviar um e-mail para comunicacao@iabbrasil.org.br.

Confira quais são elas:

1. Deixe clara a verba disponível.

2. Identifique claramente qual é o público-alvo.

3. Defina os objetivos de negócio.

4. Defina indicadores de sucesso.

5. Respeite os prazos.

6. Identifique se há integração com outras iniciativas de comunicação.

7. Divida o histórico de resultados anteriores.

8. Leve em consideração a divulgação do que será criado.

9. Mantenha uma equipe qualificada em web envolvida no projeto.

Fonte: Proxxima

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O que eles curtem?

Um estudo realizado pela empresa de pesquisa Crowd Science resultou no infográfico abaixo (em inglês), no qual é possível ver o que as pessoas mais curtem.

Ainda sobre o tema "curtir", compartilhamos outro estudo, realizado pelo MITI Inteligência, sobre como o famoso botão do Facebook afeta as relações pessoais e corporativas. O documento apresenta alguns cases de eventos criados por usuários, que tomaram grandes proporções, bem como as empresas que mais possuem êxito com o botão "curtir". Baixe a íntegra.

Fontes: Escave as mídias sociais e Proxxima

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Tumblr em empresas

Já comentamos por aqui sobre o serviço de blog Tumblr. Hoje, iremos abordar alguns exemplos de seu uso por empresas, já que ele é uma interessante ferramenta de compartilhamento.

Conhecida "fábrica de memes", isto é, as viralizações, o Tumblr se popularizou por esta sua capacidade de disseminação.

Dentre os cases de seu uso corporativo, vale destacar que, em outubro, Barack Obama lançou uma conta no espaço como parte de sua estratégica de reeleição. O objetivo é "reblogar", umas das facilidades da ferramenta, aquilo que vem sendo falado sobre a campanha de Obama.

Quem já adotou também a prática foi a IBM, a Universal Music e a revista Life.

A Nós da Comunicação publicou uma interessante matéria sobre o tema. Vale ler!

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Empresas já podem ter página no Google +

Outra funcionalidade que o Google implementou recentemente se refere a sua rede social, o Plus, que agora permite que empresas criem suas páginas, nos mesmos moldes daquelas do Facebook.

Os usuários poderão interagir com as empresas, fazer recomendações por meio do botão +1 e seguir as atualizações da marca. Os internautas também poderão incluir a página em um de seus círculos, participar de chat com vídeo (hangouts), entre outros.

O Blog Midia 8 fez um post com o passo a passo para a criação de uma página. Confira aqui.

Para iniciar, é só acessar: plus.google.com/pages/create.

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Novidades na busca do Google

Recentemente, o Google anunciou algumas mudanças em seus algoritmos. A principal delas se refere às datas dos resultados, já que dará prioridade a inserções mais recentes.

Por exemplo, se você buscar por Olimpíadas, ele naturalmente trará informações sobre 2012 e não a anterior. Outra alteração é o fato de serem inclusos os comentários em redes sociais, a exemplo do Facebook.

Tais mudanças ampliam a necessidade dos sites manterem sempre conteúdo atualizado para que estejam entre os primeiros lugares nas buscas. Com isso, a data de publicação se torna ainda mais relevante para o Google.

Fonte: AdNews

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