Relatório Anual 2018 | Unimed Anápolis

3 4º Tri 2017 3 2 1 0 1º Tri 2018 2º Tri 2018 3º Tri 2018 12 NOSSA UNIMED MONITORAMENTODAGARANTIADEATENDIMENTO O Monitoramento da Garantia de Atendimento é o acompanhamento do acesso dos beneficiários às coberturas contratadas, realizado com base nas reclamações recebidas pela ANS e na quantidade de beneficiários de planos de saúde. As reclamações consideradas nesse monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial, verificando o cumprimento das regras previstasnaRNnº 268. As informações são processadas periodicamente, e os resultados são divulgados trimestralmente, é através desse monitoramento que a ANS poderá suspender a venda de planos das operadoras. AVALIAÇÃO SETORIAL