Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2018

99 98 METAS 2018 LANÇAMENTO DO PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO DA REDE PRESTADORA Concluída LANÇAR O APLICATIVO PARA ACESSO DOS COOPERADOS À INTRANET DO COOPERADO Concluída LANÇAR O APLICATIVO PARA SUBSTITUIR OWHATSAPP NO PROCESSO DE AUTORIZAÇÃO Em andamento IMPLEMENTAR PROCESSO DE AUDITORIA CONCORRENTE EMTODOS OS HOSPITAIS Concluída REVISÃO DA ESTRATÉGIAVINCULADA ÀS DROGARIAS UNIMED Concluída OBTENÇÃO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2015 Em andamento OBTENÇÃO DA CONFORMIDADE ISO 31000 Concluída CONCLUIR A IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA DE COMPLIANCE DA COOPERATIVA Concluída CONCLUIR A IMPLEMENTAÇÃO DAS AÇÕES VINCULADAS À RN 277 PARA OBTENÇÃO DA ACREDITAÇÃO Concluída DESENVOLVER APLICATIVO PARA GESTÃO DA SAÚDE DO CLIENTE Excluída METAS 2019 REALIZAR ESTUDO DE VIABILIDADE DE RECURSOS PRÓPRIOS DE FISIOTERAPIA INTEGRADO COM ESPAÇO PARA ATIVIDADES FÍSICAS VINCULADOS AOS PROGRAMAS DE PROMOÇÃO DE SAÚDE DA COOPERATIVA PROVER AMBIENTE PRIVATIVO PARA ATENDER DEMANDAS DE CLIENTES DE OUVIDORIA MUDANÇA DA AGÊNCIA EM CAXAMBU PREPARAR LABORATÓRIO PARA OBTENÇÃO DE CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE (DICQ) REALIZAR ESTUDO DE VIABILIDADE PARA EXPANSÃO DO LABORATÓRIO EM CIDADES ESTRATÉGICAS REESTRUTURAR PROCESSOS DE REGULAÇÃO E AUDITORIA MÉDICA APRIMORAR PROJETO DE RETENÇÃO E PREVENÇÃO À EVASÃO DE BENEFICIÁRIOS INICIAR PROJETO PARA ELIMINAR O USO DE PAPEL NO PROCESSO DE SOLICITAÇÃO E EXECUÇÃO DE EXAMES LANÇAR NOVAVERSÃO DO APLICATIVO PARA COOPERADOS COMNOVAS FUNCIONALIDADES PREPARAR A COOPERATIVA PARA ATENDER A PARTIR DE 2020 A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LEI 13.719/2018)

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