GRI 2017

G4 - 13 20 | Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2017 Mudanças significativas que ocorreram no período A partir da posse da diretoria executiva, novos programas e práticas foram ado- tados em sintonia com as demandas que dirigentes e gestores de singulares da marca verbalizavam constantemente. Para reduzir a sinistralidade e oferecer uma assistência à saúde com relacionamen- to duradouro entre paciente, médico de referência e sua equipe, foi dado início ao processo demigração domodelo assistencial. A Atenção Integral à Saúde é uma das diretrizes prioritárias da Central Nacional Unimed. Desde a posse da diretoria, realizada em conjunto com as diretorias da Unimed do Brasil, Seguros Unimed e Unimed Participações, teve início uma ação sistêmica de fato com as cooperativas da marca, com alinhamento de propósitos, valores e ini- ciativas. Por isso, a CNU também tem repactuado e fortalecido o relacionamento com as Unimeds de todo o Brasil, com proximidade, respeito e mútua confiança. Exemplo prático desse momento é o NAU – Núcleo de Atendimento Unimed, inaugurado no segundo semestre na capital paulista, que tem gestão e operação compartilhadas entre a CNU e a Seguros Unimed. O núcleo oferece atendimento sem hora marcada em Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia para todos os beneficiários Unimed. Além disso, são realizados no local exames laboratoriais e análises clínicas, raios-x e ultrassom. Indicadores de porte da organização Números do Sistema Unimed 38% de participação no mercado 113 mil médicos cooperados 96 mil empregos diretos 18,1 milhões de beneficiários G4 -9