GRI 2017

34 | Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2017 Recursos próprios acreditados/certificados no Sistema Unimed Recursos acreditados/ certificados credenciados diretos da Central Nacional Unimed 2017 2016 Hospitais acreditados/certificados 34 35 Laboratórios, centros de diagnósticos e serviços de apoio ( home /remoção/banco de sangue e outros) 57 33 2017 2016 Hospitais acreditados/certificados 78 73 Laboratórios, centros de diagnósticos e serviços de apoio ( home /remoção/banco de sangue e outros) 29 26 Os dados de rede de serviços de saúde acreditados/certificados acima referem-se apenas aos recursos próprios dos Sistema Unimed e da rede credenciada direta da Central Nacional Uni- med. Não há dados consolidados de quantos recursos da rede indireta credenciada das Unimeds são acreditados ou certificados. Mais informações sobre a rede de atendimento na página 42. Para ampliar e apoiar a qualificação da rede direta da cooperativa foi criado o Programa de Qualificação de Rede Credenciada , que consiste na avaliação de requisitos pré-estabelecidos com o prestador de serviços visando melhoria contínua da qualidade assistencial, promoção da segurança do paciente e adoção de boas práticas de mercado. Ao final do processo de avaliação, o recurso recebe um Selo de Qualidade CNU e, dependendo do nível alcançado, é remunerado de forma diferenciada. G4-PR1, G4-SO1, G4-SO2,G4-DMA No período, foram avaliados 132 hospi- tais de todos os portes e 9 deles rece- beram a certificação Unimed. Para os hospitais que não conseguiram atender os requisitos exigidos foi dis- ponibilizado treinamento com foco em questões relacionadas à segurança do paciente. Neste, tivemos a participação de 20% da rede hospitalar credenciada pela cooperativa. O processo irá, gradativamente, envol- ver toda a rede de recursos credencia- dos diretos.