GRI 2017

38 | Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2017 Números do Núcleo de Atenção Integral à Saúde PROGRAMAS 2017 2016 Beneficiários no Programa de Gestão de Saúde 8.819 15.301 Beneficiários no Programa de Atenção à Gestante 522 152 Beneficiários na Orientação Telefônica Bebê 432 - Total de monitoramentos telefônicos realizados pelo Programa de Gestão de Saúde 72.959 53.299 Total de monitoramentos telefônicos realizados para gestantes 2.778 2.002 Total de SMS enviados no ano 705.366 185.454 Total de e-mails enviados no ano 579.256 - Beneficiários no Programa Especialista em Você 4.771 3.774 Núcleo de Apoio ao Paciente Internado O foco do Núcleo é atender de forma diferenciada, com acompanhamento especial, pacientes com internação em instituições de longa permanência, casas ou clínicas de retaguarda, promover a tran- sição do cuidado com o paciente que está hospitalizado para o ambiente domiciliar e dar continui- dade às atividades assistenciais. O Núcleo dedica-se a acompanhar pacientes de alta complexidade clínica e portadores de doenças crônicas, auxiliando na identificação do recurso mais indicado para seu melhor acompanhamento, com o diferencial de que os pacientes inscritos no programa recebem visita de equipe especializa- da no seu domicílio. O núcleo desenvolve um processo de desospitalização. Uma equipe da Governança Assistencial Hospitalar realiza visitas diárias aos pacientes hospitalizados, com o objetivo de identi- ficar aqueles habilitados para o cuidado realizado no domicílio e promover agilidade na troca de informação. Também possi- bilita a alta médica qualificada e o direcionamento do benefi- ciário ao melhor recurso existente na cooperativa. Atualmente, está presente em 24 hospitais em São Paulo. G4-PR1, G4-SO1, G4-SO2,G4-DMA 2017 2016 Pacientes acompanhados 1.385 899 Visitas presenciais de equipe especializada 7.152 5.609