GRI 2017

Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2017 | 43 Há duas categorias de fornecedores de serviços: os de saúde e os administrativos. Os serviços de saúde são o maior grupo de fornecedores mais estratégicos e que oferecem maior risco ao negó- cio, principalmente por atenderem diretamente os usuários do plano. De atuação nacional, 98% de seus fornecedores de serviços de saúde são indiretos: rede de prestado- res e cooperados das Unimeds. Foram repassados no período R$ 2,5 bilhões para pagamento dessa rede. Sua gestão é feita por meio do relacionamento com as cooperativas Unimed, prestando constante assessoria para o desenvolvimento conjunto, além de contar com estratégias de aprimoramento e gestão que partem da Unimed do Brasil, responsá- vel por ações institucionais junto ao Sistema Uni- med, a fim de garantir a qualidade e agilidade no atendimento aos clientes. Por circunstâncias adversas, em algumas localida­ des prestadores de serviços de saúde foram credenciados diretamente para a garantia de atendimento de clientes Unimed: Salvador, São Paulo, Brasília e São Luís. Cadeia de valor de fornecedores Fornecedores de Serviços de Saúde FORNECEDORES REDE INDIRETA DE PRESTADORES (Sistema Unimed) n 2.584 Hospitais n 39 Pronto atendimentos n 5.493 Laboratórios n 2.030 Centros de diagnóstico e terapia REDE DIRETA DE RECURSOS MÉDICO HOSPITALARES (Credenciados CNU) n 94 Consultórios médicos n 212 Hospitais n 1.607 Clínicas n 181 Laboratórios n 55 Homecare /remoção n 37 Multiprofissionais REDE PRÓPRIA DE RECURSOS MÉDICO-HOSPITALARES (Sistema Unimed) n 113.420 Médicos cooperados n 115 Hospitais n 19 Hospitais – Dia n 199 Pronto atendimentos (PA) n 94 Laboratórios n 119 Centros de dagnóstico e terapia G4-12