Relatório de Sustentabilidade 2018

36 | Relatório de Sustentabilidade 2018 RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO COMO COOPERADO A Unimed Erechim cumpre com os compromissos Estatutários e os princípios de Governança Corporativa por meio de Boas Práticas. Anualmente, no primeiro trimestre, realiza a Prestação de Contas dos resultados da cooperativa relativos ao ano anterior em Assembleia Geral Ordinária onde foram apresentados os demonstrativos financeiros, parecer do Conselho Fiscal e Parecer da Auditoria independente com aprovação do Balancete anual e destino das sobras. (GRI 201-3) Os resultados da cooperativa mostraram que a valorização do trabalhomédico é uma constante estratégia que direciona as ações. Em 2018, foram repassados aos cooperados mais de R$ 24,6 milhões, considerando benefícios e ganhos diretos decorrentes das ações de aumento na tabela de honorários médicos, reajuste da tabela de consultas, juros ao capital e complementação de honorários, que, comparado com 2017, teve incremento de 9,15% em benefícios e 9,37% em produção médica. O percentual de participação na assembleia foi 46%. ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS (GRI 102-40); (GRI 102-42); (GRI 102-43); (GRI 102-44) A Unimed Erechim considera como stakeholders os cooperados, colaboradores, clientes, fornecedores, rede prestadora e comunidade. Os relatos apresentados no período coberto por este relatório demostram o engajamento dos stakeholders para o êxito e Sustentabilidade da Cooperativa. Os procedimentos documentos contemplam critérios específicos para identificação, seleção, permanência e exclusão, permitindo a gestão. Anualmente são identificadas as necessidades, expectativas e precauções de cada público de relacionamento e avaliada sua satisfação. A equipe multidisciplinar que atua no Processo de ‘Eventos’ reúne- se mensalmente para programar a execução das atividades planejadas para o ano, apresentadas neste relatório. COOPERADOS Perfil de Cooperados (Nº)