Relatório de Sustentabilidade 2018

Relatório de Sustentabilidade 2018 | 65 3º Encontro – “Motivação Profissional: inteligência emocional no ambiente da área de saúde” e “Diagnóstico Laboratorial de Anemia” 4º Encontro – “Entrega das Premiações do Ciclo de 2018” As avaliações de Prestadores realizadas pela Unimed Erechim objetivam a adoção de padrões de qualidade e segurança em toda a rede de atendimento de seus beneficiários, bem como o fortalecimento da parceria, por meio de ações de desenvolvimento e capacitação e reconhecimento do grau de desenvolvimento desses Prestadores. Desde 2017 além do reconhecimento pelo desempenho são entregues vales em dinheiro aos prestadores que melhor se destacaram, com Índice de Desempenho “ótimo”, contribuindo para Participação em Cursos, Congressos ou Eventos da Área. O prestador agraciado com esta premiação retirou junto à Unimed Erechim, o reembolso, mediante apresentação de comprovantes de despesas e certificado de participação em evento relacionado com sua área de atuação. Seguiu-se com a adequação a Lei nº 13.003 de 24 de junho de 2014, que alterou a Lei no 9.656, de 3 de junho de 1998 que torna obrigatória a existência de contratos escritos entre as operadoras e seus prestadores de serviços, resultando em 94,19% dos prestadores com nova minuta contratual. A satisfação da Rede Prestadora: 2018: 88,98% 2017: 88,89% 2016: 93,89% CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM STAKEHOLDERS Para estreitar ainda mais a relação com seus públicos, a Unimed Erechim está fortalecendo a atuação nos canais de comunicação. Site Unimed Erechim: Principal canal de comunicação da cooperativa: www.unimed-erechim.com.br .