Relatório de Gestão 2014

RELATÓRIO DE GESTÃO 2015 I 61 Particular Unimed Inconfidentes ganha nota máxima no Desempenho Econômico A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) divulgou no final do ano de 2013 o índice de desempenho das Operadoras de Planos de Saúde, relativos ao ano de 2012, e, a Unimed Inconfidentes ganhou nota máxima no Desempenho Econômico e se destacou na Satisfação dos Beneficiários. A avaliação é realizada através do Índice de Desempenho Econômico da Saúde Suplementar – IDSS, conforme os indicadores definidos pela própria ANS. Essa avaliação ocorre anualmente e os dados são referentes ao ano de 2012. O objetivo do IDSS é medir a qualidade das Operadoras de Planos de Saúde. O índice serve de referência para que as pessoas, ao adquirirem um plano de saúde, saibam qual a qualifi- cação da operadora com a qual estão negociando. Foram avaliadas todas as operadoras com registro ativo na ANS, que operaram planos de saúde nos doze meses de 2012. Para chegar a este índice, a Unimed Inconfidentes foi avaliada em quatro quesitos: atenção a saúde, econômico-financeira, estrutura e operação e satis- fação do beneficiário, tomando como base o cumprimento às normas estabelecidas pela ANS. Esta pontuação é mais uma vitória para a Unimed Inconfidentes, pois trata-se de uma análise para classificar o desempenho e reforçar melhorias nos serviços prestados pelas operadoras de planos de saúde. Fonte: www.ans.gov.br