Relatório de Gestão 2015

Identidade Organizacional Missão Promover a saúde e valorizar o trabalho médico, proporcionando a satisfa- ção dos clientes, colaboradores, cooperados e parceiros. Visão Ser reconhecida como uma cooperativa sólida, comprometida com a quali- dade no atendimento e como referência em soluções de saúde na região. Negócio Ser a melhor opção em Planos de Saúde, atendendo as necessidades dos clientes com qualidade, buscando a fidelização através de produtos e servi- ços diferenciados. Valores • Respeito e Atendimento Humanizado; • Cooperação; • Responsabilidade Social; • Inovação; • Ética. 5