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UNIMED DO BRASIL
Tecnologia da Informação
Figura 30: Estrutura sala - Lista usuários
O usuário pode assumir quatro diferentes papéis no sistema:
?
Usuário Atendente
:
colaborador(a) da Unimed Origem que analisa e efetua as autorizações.
?
Usuário Solicitante
:
colaborador(a) da Unimed Executora que solicita as autorizações à Unimed Origem.
?
Usuário Supervisor
:
colaborador(a) da Unimed Origem ou Executora que supervisiona a Autorização.
?
Usuário Auditor
:
colaborador(a) da Unimed Origem ou da Unimed Executora que audita as decisões
tomadas na Autorização.
O usuário pode assumir três estados no sistema:
?
Usuário On-line
:
indica que o usuário está na sala no presente momento.
?
Usuário Ocupado:
indica que o usuário está em outra sala no presente momento.
?
Usuário Off-line
:
indica que o usuário está desconectado do sistema Chat Intercâmbio.
O usuário também pode obter informações posicionando o mouse sobre o ícone ou nome do usuário:
?
Posicionando o mouse sobre o nome e o ícone do usuário
:
o sistema exibe a mensagem da imagem abaixo.
