MANUAL DE INTEGRAÇÃO - COLABORADOR
MB. 013 - Versão 01 - 13/09/11
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Gestão de Pessoas Unimed do Brasil
Comunicação
Oferece soluções estratégicas para as necessidades de comunicação institucional da Unimed do Brasil e do
Sistema Unimed com seus diversos públicos de interesse.
Responsabilidade Social
Estimula, mobiliza e orienta as Unimeds e o Sistema de Sociedades Auxiliares Unimed na implantação de um
Sistema de Gestão de Responsabilidade Social que contribua com a Sustentabilidade da Cooperativa e das
partes interessadas, respeitando as necessidades individuais e culturais onde estão instaladas.
Diretoria de Integração Cooperativista e Mercado
Gestão Institucional em Saúde
Padroniza e normatiza as práticas de procedimentos médicos e de enfermagem, baseando-se na legislação
das operadoras de planos de saúde, nas melhores evidências científicas disponíveis e conforme deliberações
das Câmaras Técnicas, Comissões e Comitês formados pela Unimed do Brasil. Zela pelo respeito às normas
técnicas, éticas e administrativas, a fim de promover maior agilidade, eficiência e qualidade no atendimento
dos clientes de intercâmbio entre as Unimeds e subsidia a auditoria em saúde do Sistema Unimed na tomada
de decisão.
Comercial e Produtos
Cria e vende produtos para as que as Singulares agreguem à comercialização de seus planos de saúde,
contribuindo para sua competitividade frente ao mercado, além de gerar fonte de receita com a sua comer-
cialização. Realiza toda a gestão do Benefício Família, focando a análise de risco da carteira, rentabilidade e
equilíbrio financeiro do produto, proporcionando atratividade e referência ao mercado.
Custos Assistenciais
Promove melhores práticas de custos assistenciais com soluções estratégicas, técnicas e tecnológicas, pos-
sibilitando modelos focados na excelência da prestação de serviços, na qualidade dos processos e na racio-
nalização dos custos.
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