Ranking deAtendimentos Procon
Fonte
:
Procon-SP, em11/02/2016
Empresa/Grupo
Atendimentos
ÍndiceSolução
1º
GRUPOCLARO/NET/EMBRATEL
6.971
82,99%
2º
GRUPOVIVO/TELEFÔNICA
5.779
86,69%
3º
GRUPOPÃODEAÇÚCAR
2.674
74,77%
4º
GRUPO ITAÚ/UNIBANCO
2.556
88,29%
5º
TIMCELULAR
2.278
81,90%
6º
GRUPOBRADESCO
1.921
87,68%
7º
SKYBRASIL
1.842
81,08%
8º
GRUPOUNIMED
1.644
11,57%
9º
GRUPOCAIXAECONÔMICAFEDERAL
1.136
77,89%
10º
ELETROPAULO
1.106
89,79%
Problema
Total
1º
Outrosproblemascomcontratosde saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso)
1.510
2º
Negativade cobertura
34
3º
Descredenciamento
19
4º
Rescisão/Substituição/Alteraçãode contratode saúde
16
5º
Nãocumprimentoàoferta
10
UNIMED
Total
1º
UNIMEDPAULISTANA
1.463
2º
UNIMEDRIO
56
3º
UNIMEDFESP
49
4º
CENTRALNACIONALUNIMED
19
5º
SEGUROSUNIMED
18
6º
UNIMEDSÃO JOSÉDOSCAMPOS
13
7º
UNIMEDFRANCA
6
8º
UNIMED JUNDIAÍ
5
9º
UNIMEDTAUBATÉ
3
10º
UNIMEDBARRETOS
3
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