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MS.028 - Versão 01
Índice por área
Áreas Sede Administrativa
Administrativa
......................................................................................................05
Logística/Expedição
................................................................................................32
Transporte
...........................................................................................................41
Compras
.............................................................................................................48
O.P.M.E
..............................................................................................................59
Almoxarifado
........................................................................................................62
Secretaria
...........................................................................................................69
Jurídica
..............................................................................................................76
Assuntos Regulatórios
..............................................................................................89
Manutenção
.........................................................................................................96
Cadastro
...........................................................................................................115
Contas Médicas
...................................................................................................126
Intercâmbio
.......................................................................................................137
Faturamento
......................................................................................................148
AuditoriaMedica e Enfermagem
...............................................................................157
Atendimento (Presencial)
.......................................................................................174
Atendimento (Call Center)
......................................................................................185
Ouvidoria e Relacionamento com Clientes (S.A.C)
..........................................................196
Relacionamento com Cooperados
..............................................................................211
Gestão de Rede e Prestadores
..................................................................................220
