APRESENTAÇÃO
OManual de Siglas e Conceitos foi produzido pela Unimed Vitória
para reunir em ummesmo documento informações sobre as
siglas, termos e conceitos utilizados no dia a dia da cooperativa. As
fontes utilizadas foram a Agência Nacional de Saúde Suplementar
(ANS), Glossário Temático: Saúde Suplementar e Manual de
Conceitos do Sistema Unimed de Minas Gerais.