O ano de 2013 foi marcado pelo esforço, ainda maior que o de anos passados, em buscar atender as demandas instituicionais necessárias ao processo contínuo do Portal de ser o espelho do Sistema Unimed na web. O processo de migração do datacenter da empresa OI sediada em Curitiba para o datacenter da Unimed do Brasil em São Paulo demandou grande esforço em horas de trabalho das equipes do Portal e da TI da Unimed do Brasil e, como já seria de se esperar, não foi isento de dificuldades operacionais que acabaram por trazer instabiidades do Portal como um todo e de aplicações específicas, o que ocasiou transtornos operacionais e desconforto para Singulares e Federações.
O importante, no entanto, foi a demonstração de que o trabalho integrado e colaborativo das equipes técnicas envolvidas, associado à compreensão dos usuários, permitiu que as dificuldades fossem sendo ultrapassadas gradativamente em prol de um objetivo maior.
A Tecnologia da Informação, em especial a que envolve a internet, é extremamente dinâmica e versátil, atraindo cada vez mais o interesse de todas as áreas de uma corporação, o que faz com que seus resultados, traduzidos no desenvolvimento e atualização de sites e aplicativos sejam cada vez mais o foco da atenção. Como consequência, o Portal Unimed manterá a política de qualificação e de trabalho necessárias para continuar atendendo o Sistema Unimed com qualidade.
Dr Carlos Augusto Cardim de Oliveira