Relatório de Sustentabilidade - O caminho para o futuro

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 | estratégia e análise 10 RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO 25 28 Saúde e segurança do cliente Privacidade do cliente Empregabilidade Saúde e segurança do trabalhador Treinamento e educação CATEGORIA SOCIAL 12 13 14 SOCIEDADE 23 29 Concorrência desleal Conformidade CATEGORIA ECONÔMICA 1 2 3 4 Desempenho Econômico Presença de mercado Impactos Econômicos Práticas de compra DIREITOS HUMANOS 16 18 20 Não discriminação Investimentos Mecanismo de queixas e reclamações Aspectos materiais identificados G4-19; 27