Relatório de Sustentabilidade - O caminho para o futuro

38 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 | relacionamento com clientes • Evolução da carteira de clientes * apesar do número consolidado em 31/12/17, a singular continua enquadrada na ANS como operadora de pequeno porte 2013 18.261 2014 19.004 2015 18.851 2016 19.060 2017 20.081* Relacionamento com clientes