Relatório de Sustentabilidade - O caminho para o futuro

55 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2017 | atenção à saúde Além das ações de promoção da saúde, a Unimed Apucarana desenvolve dois grandes programas na área de Atenção à Saúde – O Programa de Gerenciamento de Casos Clínicos (PGCC) e o Programa de Gerenciamento de Doenças Crônicas (PGDC). Os programas visam a organização do cuidado e o uso de forma adequada e planejada do plano, apresentado impacto direto na redução de custos assistenciais. PGCC - Programa deGerenciamento de Casos Clínicos O PGCC conta com uma equipe que se responsabiliza pela atenção de cada beneficiário durante todo o processo clínico. A equipe tem a incumbência de coordenar a atenção à saúde. A meta da cooperativa é assistir 25% dos casos elegíveis. Ao longo de 2017, 78 clientes passarampelo programa. Desde setembro, a meta tem sido atingida, garantindo o atendimento a uma média de 37 beneficiários por mês. PGDC - Programa de Gerenciamento de Doenças Crônicas O PGDC tem como objetivo proporcionar melhoria das condições de risco e estabilização da doença crônica pormeiode ações diretas e indiretas deumprofissional de saúde de forma individualizada e proativa, seguindo protocolos de monitoramento específicos, buscando o empoderamento, autocuidado e autonomia através de telemonitoramento (ligações telefônicas). O programa conta com a parceria da Federação das Unimeds do Paraná. Os critérios de elegibilidade e inclusãonosprogramas são: Possuirmédicocooperado assistente; Ser beneficiário da Unimed Apucarana; Residir na área de abrangência da Unimed Apucarana; Disponibilidade de vaga no programa; Custo elevado; Complexidade clínica; Estar adimplente com as mensalidades.Aolongode2017, 260 clientespassaram pelo programa. Programas de gerenciamento G4-DMA