Relatório de Gestão 2017 | Unimed Campos

11 Privacidade do Cliente 84 Atenção em Saúde 85 Relacionamento com os Prestadores 86 Relacionamento com os Cooperados 89 Programas, Eventos e Ações (Público Externo) 90 SAÚDE ECONÔMICA Desempenho Econômico 98 SAÚDE AMBIENTAL Materiais de Escritório e Higiene 103 Consumo Consciente de Energia 104 Emissões de Gases de Efeito Estufa (EGEE) 106 Gestão de Resíduos 109 Consumo Consciente da Água 110 O RELATÓRIO Sobre este Relatório 112 Partes Interessadas 113 Matriz de Materialidade 114 ANEXOS Sumário de Conteúdo da GRI para opção 04 “de acordo -essencialcial” 117 Balanço Social e Demonstrações Contábeis 122 Glossário, Siglas e Abreviaturas 182