Relatório de Sustentabilidade - Gestão 2018 | Unimed Cascavel

Relatório de Gestão e Sustentabilidade Gestão 2018 29 Aprovação de Clientes Conforme a pesquisa de satisfação aplicada em 2018 a uma amostra de 400 beneficiários pela empresa Litz Consultoria, os clientes estão satisfeitos com o plano de saúde Unimed. 416-1 (103-2) 2016 86,3% 2017 88,8% 2018 85,5% de satisfação com a Unimed Cascavel Percentual por abrangência Estadual Municipal Local Nacional 69% 23% 5% 3%