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MISSÃO
Comercial izar e operar planos
de saúde em âmbi to nacional .
Buscar a excelência da ass i stência
médica e a qual idade de vida dos
cl ientes , com responsabi l idade
social , e integrar e assessorar
nossas associadas , preservando
o ato cooperat ivo.
NEGÓCIO
Planos de saúde naciona i s .
VISÃO
Ser a melhor operadora de planos
de saúde em âmbito nacional .
VALORES
COOPERATIVISMO
Promover a igualdade, a equidade
e a sol idar iedade com as
associadas .
ÉTICA
Prat i ca r va l ores de hones t i dade,
transparência e compromisso.
SUSTENTABILIDADE ECONÔMICA,
SOCIAL E AMBIENTAL
Zelar pela responsabi l idade social
com os clientes, fornecedores,
colaboradores, comunidade, governo
e meio ambiente.
EXCELÊNCIA
Buscar a superação das
expectat ivas dos cl ientes internos
e externos.
QUALIDADE DE VIDA
Propiciar bem-estar físico, mental,
psicológico e emocional aos clientes
e colaboradores.
COMPROMISSO
Desenvolver e oferecer produtos
e serviços cada vez melhores,
mais atrat ivos e sustentáveis. Lutar
com determinação na prevenção
das doenças e na promoção da
saúde, equi l ibrando o índice de
sinistral idade, fator relevante para
todas as operadoras de planos
de saúde. Melhorar sempre a
remuneração do trabalho médico.
RELATÓR IO DE GESTÃO E SUSTENTABI L IDADE 201 1
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