Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2018 | Unimed Joinville

SUMÁRIO nosso universo Palavra da Diretoria 05 Governança 06 Materialidade 08 O cooperativismo 09 Unimed Joinville 10 encantamento Humanização e cuidado com o cliente 20 Relacionamento com os cooperados 22 Valorização dos colaboradores 23 Desenvolvimento de Fornecedores 24 Presença na comunidade 25 transparência Gestão da Sustentabilidade 28 Gestão e relacionamento com os colaboradores 29 Saúde e Segurança no Trabalho 33 Saúde Ambiental 35 Desempenho Econômico 38 Perspectivas para 2019 39 inovação Recursos Próprios: Para cuidar de pessoas 13 Cultura ecoeficiente: Para cuidar do meio ambiente 15 excelência Qualidade e Segurança do Paciente 17 Melhoria contínua 18