Ampla Edição 49

• Cooperados: 70 • Beneficiários na área de atuação da prestadora: 8.200 • Colaboradores: 19 • Área de atuação: : Itaiópolis, Mafra, Monte Castelo e Papanduva (SC); Rio Negro, Campo do Tenente, Quitandinha, Pien, Antônio Olinto, Agudos do Sul e Tijucas do Sul (PR) perfil | CHECK-UP • RIO MAFRA 36 Localizado no sudoeste do estado do Paraná, o município de Piên agora conta com um ambulatório da Unimed RioMafra para o atendimento de atenção integral à saúde. O lo- cal funciona em uma sala ao lado do Hospital e Maternidade da cidade e oferece atendimento médico às segundas, quartas e quintas-feiras. Nos outros dias da semana, uma técnica de enfermagem treinada permanece no local para prestar assistência aos usuários. Segundo o coordenador do projeto, o médico Andre Cassias , o Ambulatório de Piên é uma filial inovadora entre os 11 municípios da área de atuação da Unimed RioMafra. Ele foi criado para suprir a necessidade de atendimento médico dos funcionários de uma multinacional da área florestal instalada na cidade, porém, o espaço é aberto a todos os beneficiários da Unimed. “A escassez de consultórios na cidade e a dificuldade de deslocamento dos pacien- tes para outros municípios foram fatores que motivaram a criação desse ambulatório. Nele, o médico generalista atende desde crianças até idosos, e tem alto poder resolutivo e define se é necessário consultar um especialista”, explica. Inovação Apesar de a iniciativa começar de forma discreta, funcionando apenas três vezes por semana, sua estrutura é totalmente revolu- cionária para Unimed RioMafra, que investiu em elementos inovadores para obter sucesso. Um deles é a forma de valorização do trabalho do profissional médico, que terá componente de indicadores de qualidade. O novo modelo de remuneração estimula o médico a adotar boas práticas assistenciais, além de incentivar a participação na gestão da cooperativa. “O médico deixa de receber somente pelas con- sultas realizadas e começa a ser remunerado também de acordo com indicadores e metas, como a diminuição de internamentos evitáveis e satisfação dos usuários”, informa Cassias. Outra característica arrojada do Ambula- tório de Piên é a adoção do HealthMap , uma plataforma digital que armazena os dados do paciente e otimiza os atendimentos clínicos, melhorando o suporte prestado. “O prontuário eletrônico permite a troca de informações entre a equipe e os beneficiários e entre os médi- cos, que têm acesso ao histórico das pessoas atendidas. Assim o médico de Mafra, ao receber o paciente vindo de Piên, já terá todos os dados para dar prosseguimento ao atendimento com- plementar”, explica o coordenador do projeto. O médico ressalta que, nesse primeiro momento, a equipe de implantação está fazen- do um trabalho de divulgação direcionada aos beneficiários para que compreendam como é o funcionamento do Ambulatório e as vanta- gens do atendimento prestado por um médico de família. “Tudo isso já é consagrado em outros países e também em outras Unimeds, mas para Unimed RioMafra é muito novo, estamos iniciando com essa experiência, nossa expectativa é que ela fará muita diferença para a população”, acredita Cassias. | AMPLA • ABR/MAI/JUN 2018 ampliadoatendimento comambulatório emPiên Karina Kanashiro Nova unidade traz diversas inovações para prestar serviço de qualidade aos beneficiários Andre Cassias, coordenador do projeto de instalação do Ambulatório de Piên