Relatório de Sustentabilidade 2013

Quem SOMOS? Governança Corporativa O modelo empresarial de governança corporativa instituído pela Unimed Santos para embasar suas decisões de negócios está pautado em valores, entre os quais o respeito às pessoas, comportamento ético, responsabilidade socioambiental, compromisso com resultados econômicos sustentáveis, qualidade no atendimento para satisfação dos clientes, comunicação clara e objetiva e capacitação e desenvolvimento pessoal. O direcionamento estratégico da Unimed Santos estabelecido pela gestão atual, que leva em conta os cenários externos do sistema de saúde suplementar brasileiro e seus impactos no Sistema Unimed, objetiva promover a melhoria constante nos processos de gestão operacional e econômico-financeira. Sempre transformando informação em conhecimento e fazendo deste o alicerce de deliberações. A Unimed Santos compartilha constantemente as informações com seus associados e colaboradores, por meio de seus canais de comunicação. Além disso, mantém um canal com diversos representantes para observar o cumprimento do código de conduta. O compartilhamento é considerado primordial para promover avanços constantes. A conjuntura que envolve o segmento de saúde impõe o desafio permanente de reestruturação organizacional e enfrentamento consciente dos desafios. Essa revisão sistêmica é essencial para maximizar o desempenho econômico-operacional e manter o princípio de equilíbrio de gestão, em benefício de todos os envolvidos. A Unimed Santos também mantém sua estrutura de governança corporativa alinhada com os princípios cooperativistas, que garantem aos cooperados a definição das diretrizes de operação e o controle na tomada de decisões. Dessa forma, os membros do mais alto nível decisório são eleitos por seus pares, em Assembleias Gerais Ordinárias. A Unimed Santos possui um Conselho de Administração, formado pela Diretoria Executiva e pelos membros vogais, e um Conselho Fiscal. As atribuições da Diretoria Executiva incluem o planejamento estratégico institucional e a gestão técnica e econômica da instituição. Os riscos relacionados às atividades operacionais, leis, regulamentos e ameaças de mercado também são avaliados em reuniões da Diretoria Executiva. Já o Conselho Fiscal é responsável pela fiscalização das operações da Unimed Santos e pela supervisão e controle do desempenho econômico-financeiro, dos relatórios de auditoria independente e do cumprimento às exigências dos órgãos fiscais trabalhistas. Seus três membros efetivos e três membros suplentes são eleitos, em Assembleia Geral Ordinária, pelos médicos cooperados, com mandato de um ano. A reeleição é permitida para apenas 1/3 dos seus integrantes. 13 Relatório de Sustentabilidade 2013 | Unimed Santos