Relatório de Sustentabilidade 2018

201 8 R E L AT Ó R I O S U S T E N T A B I L I D A D E Treinamentos Externos: R$ 163.730,00 | Valores de todos as gerências. Obs.: O número de participações diverge do número de colaboradores, pois tivemos a participação do mesmo colaborador em temas diferentes. Treinamentos internos via Sescoop, para os cargos de Gestão, Coordenação e Supervisão: 41 Quantidade de treinamentos 621 Quantidade de horas 704 Quantidade de participações Treinamento: Ferramentas da Qualidade na Saúde 24 Carga horária 33 Participação Treinamento: Coaching e Feedback 8 Carga horária 15 Participação Treinamento: Gestão de Resultados Embasados em Indicadores 1° Mód. 12 Carga horária 15 Participação Treinamento: Gestão de Resultados Embasados em Indicadores 2° Mód. 12 Carga horária 15 Participação 84 Total de Horas 8 Total de Treinamentos 152 Total de Presenças Treinamento: Gestão de Carreira 8 Carga horária 17 Participação Treinamento: Foco no Resultado 8 Carga horária 22 Participação Treinamento: Gestão Estratégica de Pessoas 8 Carga horária 17 Participação Treinamento: Palestra Gestão daMudança 4 Carga horária 18 Participação 3 9 | Treinamentos Internos via Sescoop, para os cargos Administrativos Operacionais. Treinamento: Atendimento Humanizado ao Cliente 1ª Turma 4 Carga horária 39 Participação Treinamento: Atendimento Humanizado ao Cliente 2ª Turma 4 Carga horária 16 Participação Treinamento: Atendimento Humanizado ao Cliente 3ª Turma 4 Carga horária 38 Participação Treinamento: Como falar empúblico 8 Carga horária 19 Participação Treinamento: Direção Defensiva 8 Carga horária 15 Participação Treinamento: Excel Avançado 1ª Turma 16 Carga horária 15 Participação Treinamento: Excel Básico 1ª Turma 16 Carga horária 19 Participação Treinamento: Excel Básico 2ª Turma 16 Carga horária 16 Participação Treinamento: Excel Intermediário 1ª Turma 16 Carga horária 20 Participação Treinamento: Excel Intermediário 2ª Turma 16 Carga horária 15 Participação Treinamento: Power Point Completo 1ª Turma 8 Carga horária 20 Participação