Relatório de Sustentabilidade 2018

201 8 R E L AT Ó R I O S U S T E N T A B I L I D A D E Desempenho Ambiental Indicadores Sociais | Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente Presença de Mercado Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes EC6 Produtos e Serviços Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto EN26 EN27 Emprego Total de trabalhadores por tipo de emprego, contrato de trabalho e região Número total e taxa de rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações LA1 LA2 LA3 Relações entre Trabalhadores e Governança Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva. LA4 Saúde e Segurança do Trabalho Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por gestores e trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região Temas relativos à segurança e saúde, cobertos por acordos formais com sindicatos LA6 LA7 LA9 Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social, que a organização subscreve ou endossa Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/internacionais de defesa em que a organização: tem assento em grupos responsáveis pela governança corporativa; integra projetos no comitê; contribui com recursos; considera estratégica sua atuação como associada Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização Base para identificação e seleção de stakeholders Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 Desempenho Econômico Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos EC1 Treinamento e Educação Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminadas por categoria funcional Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade e a empregabilidade dos colaboradores, e para gerenciar o fim da carreira Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira LA10 LA11 LA12 5 7 | Indicadores Sociais | Direitos Humanos Práticas de Investimentos e Processos de Compra Percentual e número total de contratos de investimento significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidas a avaliações referentes a direitos humanos HR1 Indicadores Global Reporting Initiative Indicadores Sociais | Responsabilidade pelo Produto Não Discriminatório Operações identificadas em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito HR5 Saúde e Segurança pelo Cliente Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado PR2 PR5 Rotulagem de Produtos e Serviços Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação PR6 Comunicação e Marketing Programa de adesão às leis, normas e códigos voluntários relacionados às comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio