Relatório de Sustentabilidade | 2019-2020

A Unimed Santos é detentora do Selo de Governança e Sustentabilidade, atribuído pela Unimed do Brasil para incentivar as cooperativas do Sistema a implementar práticas sociais e ambientais. O desempenho da Unimed Santos veio se mantendo, desde 2008, quando pela primeiravez conquistouoSelo. Em 2012, a Unimed do Brasil lançou o Selo Unimed de Governança Cooperativa, e, em 2015, unificou as certificações existentes, criando oSeloUnimeddeGovernançae Sustentabilidade, como objetivo principal de estimular o SistemaUnimed à prática da Governança Cooperativa e à gestãopara aSustentabilidade comoumdiferencial. Muitomais do que um reconhecimento, o processo de certificação permite a realização de um diagnóstico da Unimed participante, possibilitando o desenvolvimento de um plano de ação rumo àsmelhores práticas emGovernança e Sustentabilidade domercado, na perspectiva das cooperativasmédicas. Portanto, o Selo direciona o SistemaUnimedpara amelhoriacontínua de sua gestão, prezando pela transparência, a conduta ética frente à crescente competitividade do mercado e às exigências dos órgãos de regulação. A certificação envolve mais de 100 indicadores, a partir dos quais a Unimed do Brasil pontua as cooperativas singulares. Em2020, a Unimed Santos atingiu a classificação nível Ouro para Sustentabilidade. Selo de Governança e Sustentabilidade 31 32

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