Relatório de Sustentabilidade | 2019-2020

ProgramasdeGestãodeSaúde Contempla os programas ANDE (Ansiedade, Depressão e Estresse), Atenção à Gestantes, Intervenção Precoce RN de Risco, Gerenciamento de Saúde, Monitoramento de Crônicos, PlanejamentoFamiliar, Pré ePósCirurgiaBariátrica eReabilitaçãoCardíaca. GRI = PR5 Total de Atendimentos 2020 Enfermeira Educador Físico Nutricionista Psicóloga 542 259 5.480 3.973 ProgramadeMonitoramentodeCrônicos Combina recursos digitais e equipe clínica especializada para orientar e acompanhar clientes Unimed Santos com as doenças crônicas não transmissíveis (DCNT). O início do Monitoramento começou em novembro de 2020 e tem como parâmetro para busca de usuários o custo assistencial nos últimos 12 meses. São critérios para exclusão casos oncológicos; beneficiáriosmenores de idade, óbitos e contratos inativos. GovernançaClínica O monitoramento de internações na rede hospitalar é realizado pelo software GOHOSP foi estendido aos seis maiores hospitais da rede, Santa Casa de Santos, São Lucas, Beneficência Portuguesa de Santos, Casa de Saúde, Hospital Dom Domênico e Hospital e Maternidade Guarujá, e também foi implantado o Monitoramento de Crônicos através de parceria com o prestador ShareCare. Duração média de internações: Estratificação de Risco 2.399 elegíveis ** Captados 824 beneficiários Gestão de Crônicos 746 Alta Complexidade 78 Monitoramentos Hospital Readmissões Total 9.273 691 5.150 Readmissões Monitoramentos Taxa de Readmissões Diárias geradas por Readmissões 7,45% JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ 4,51 4,44 4,36 6,28 5,98 5,48 5,03 4,43 4,44 4,47 4,73 4,62 Tempo Médio de Permanência / Mês 2020 43 44

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