GovernançaCooperativa O modelo empresarial de governança cooperativa, instituído pela Unimed Santos para embasar suas decisões de negócios, está pautado em valores, entre os quais o respeito às pessoas, comportamento ético, responsabilidade socioambiental, compromisso com resultados econômicos sustentáveis, qualidade no atendimento para satisfação dos clientes, comunicação clara e objetiva e capacitação e desenvolvimento pessoal.A nossa missão é prover soluções de excelência emsaúde aos nossos clientes, valorizando o trabalho domédico cooperado. Desta forma, mantemos nossa liderança de mercado, e buscamos crescimento sustentável paranossaCooperativa. A administração, cumprindo seu papel de contribuir para a sustentabilidade e perenidade da cooperativa, acompanha e monitora o desempenho da Cooperativa, o que nos permite eventuais correções de rumo, o estabelecimento de ações pelos responsáveis pela gestão executiva e tambémdemonstrar aos cooperados o atendimentode seus interesses. Aconjuntura que envolve o segmento de saúde impõe o desafio permanente de reestruturação organizacional e enfrentamento consciente dos desafios. Essa revisão sistêmica é essencial para maximizar o desempenho econômico-operacional e manter o princípio de equilíbrio de gestão, embenefíciode todos os envolvidos. AUnimed Santos adota processos para a integração de seus Cooperados, sendo este umponto forte na cultura da cooperativa e para o conhecimento sobre nossos valores, princípios, diretrizes e políticas, contribuindo assim para a construção do senso de pertencimento e de responsabilidade perante o sucessoda cooperativa. As boas práticas de governança corporativa convertemprincípios básicos emrecomendações objetivas, alinhando interesses coma finalidade de preservar e otimizar o valor econômico de longo prazo da cooperativa, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade dagestãoda empresa, sua longevidade e o bemcomum. Quem somos AUnimed Santos tambémmantém sua estrutura de governança corporativa alinhada comos princípios cooperativistas, que garantem aos cooperados a definição das diretrizes de operação e o controle na tomada de decisões. Além disso, conta também com uma Gestão de Governança, Riscos e Compliance, que é uma unidade de caráter executivo e de assessoramento vinculada organizacionalmente ao Conselho de Administração e à Diretoria Executiva e possui a função de assegurar às partes relacionadas efetivo cumprimento aos objetivos da Unimed Santos, atingindo níveis superiores de desempenho e garantindo um comportamento emconformidade comos princípios éticos e legais estabelecidos. A cooperativa possui um Conselho de Administração, formado pela Diretoria Executiva e pelos membros vogais, um Conselho Fiscal e um Conselho Técnico, eleitos em Assembleia Geral pelos Cooperados. As atribuições da Diretoria Executiva incluem o planejamento estratégico institucional e a gestão técnica e econômica da instituição. Os riscos relacionados às atividades operacionais, leis, regulamentos e ameaças de mercado também são avaliados emreuniões daDiretoriaExecutiva. Já o Conselho Fiscal é responsável pela fiscalização das operações da Unimed Santos e pela supervisão e controle do desempenho econômico-financeiro, dos relatórios de auditoria independente e do cumprimento às exigências dos órgãos fiscais trabalhistas. Seus três membros efetivos e três membros suplentes são eleitos, emAssembleia Geral Ordinária, pelos médicos cooperados, com mandato de um ano. A reeleição é permitida para apenas 1/3 dos seus integrantes. 11 12
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