Revista Unimed BR | Edição 44

jan | fev 2020 | 17 GOVERNANÇA E SUSTENTABILIDADE Diamante: a Unimed está alinhada às tendências de mercado e busca a excelência no atendimento dos interesses de todos os seus públicos. Possui práticas robustas de gestão e atuação sistêmica, impactando positivamente a reputação, valorização e competitividade da marca Unimed. Ouro: orientada a produzir resultados sustentáveis, por meio de uma gestão eficiente, com processos, normas e critérios estruturados e padronizados que permitem melhor tomada de decisão. A governança está em constante evolução e conta com ações estruturadas. Prata: está em busca de aprimoramento. Práticas voltadas à governança e gestão têm o potencial de ampliar a sua abrangência e profissionalização quanto a ferramentas, estratégias e processos. Bronze: deseja construir mecanismos para evoluir suas práticas de gestão e governança, apresentando oportunidades de melhorias na estratégia, processos, controles e ferramentas que podem impactar o relacionamento com os principais públicos de interesse. subsídio para que estabeleçam mecanismos para a garantir a perenidade do negócio. Os Selos incentivam Federações, Singulares, sociedades auxiliares e hospitais Unimed a intensificar e melhorar os processos internos a partir do diagnóstico sobre a maturidade das práticas de ges- tão vigentes, o que facilita a com- paração com o ambiente externo e demais Unimeds, e permite tra- çar planos estratégicos. Saúde econômico-financeira Ao implementar boas práticas de gestão, a Unimed tende a conquistar também um melhor desempenho econômico-fi- nanceiro. Foi o que comprovou uma análise feita pela área de Sustentabilidade da Confedera- ção: as Unimeds melhor classi- ficadas nas últimas edições dos Selos têm melhores avaliações de sua saúde econômico-finan- ceira, realizada trimestralmente pela área de Acompanhamento Econômico da Confederação. A participação no Selo também traz conhecimentos que aca- bam agregando na busca de ou- tras certificações, pois os indi- cadores e práticas avaliados nos Selos estão alinhados com ou- tras certificações de mercado. “O Selo é uma ferramenta fa- cilitadora para alcançarmos a excelência que tanto almeja- mos. A avaliação, coordenada pela área de Desenvolvimento Humano e Sustentabilidade, e realizada por meio de uma Co- missão Avaliadora composta por diversas áreas da Confede- ração, possui papel de grande relevância nessa construção”, destaca o presidente da Uni- med do Brasil, Orestes Pullin. Significado de cada categoria