Revista Unimed BR | Edição 44

jan | fev 2020 | 59 EVENTOS transformações do mercado, do País e do mundo, para fortalecer o Sistema diante das mudanças essenciais, mantê-lo na lide- rança e provocar as cooperati- vas a saírem de suas zonas de conforto. As apresentações temáticas fo- caram em assuntos como Es- tratégias para Atuar em Mer- cados Altamente Competitivos e de Rentabilização do Negócio, Experiência do Cliente, Solu- ções Customizadas para um Mercado em Constante Trans- formação, Lei Geral de Prote- ção de Dados Pessoais, Unimed Lab (leia mais na página 12), as tendências de Comunica- ção e Marketing, as iniciati- vas de experiências digitais ao Sistema Unimed (leia mais na página 34), Programa Nacio- nal de Valorização do Médico Cooperado, cultura organiza- cional, competências essen- ciais e cases do Jeito de Cuidar Unimed. Essência cooperativista, visão para o mercado Os líderes das Unimeds de atua- ção nacional se reuniram para debater sobre Os Desafios do Cooperativismo para Enfrentar a Agressividade do Mercado, convergindo em assuntos como novas metodologias de remu- neração do médico e a inserção da Atenção Integral à Saúde pa- ra conter os custos assistenciais e, ao mesmo tempo, zelar pela qualidade de vida das pessoas. A mesa-redonda foi formada pelos presidentes da Unimed do Brasil, Orestes Pullin, da Unimed Participações, Nilson Luiz May, da Central Nacional Unimed Unimeds com relação à marca e que as ações de uma coopera- tiva inevitavelmente impactam as outras – e cada vez mais, de acordo com a legislação e o ju- diciário. Pediu ainda precaução e consciência nas avaliações sobre verticalização e a revisão de certos “mantras” que não cor- respondem mais à realidade do setor de saúde. Alexandre Augusto Redonda- no, presidente da Unimed Ita- tiba (SP), Singular anfitriã do evento, também participou da solenidade de inauguração do Encontro, dando boas-vindas aos participantes. Plenária e debates técnicos A programação foi dividida em debates na plenária e pa- lestras técnicas, sempre com o objetivo de compreender as 1 2 3 4 5