Tenha em mãos sempre o cartão da Unimed Barbacena, seu documento de identificação com foto recente e o último comprovante de pagamento para facilitar seu atendimento nos consultórios e/ou estabelecimentos credenciados.

Nas situações de urgência e emergência dirija-se à uma clínica ou hospital credenciados, com os documentos mencionados no primeiro item. Caso haja necessidade de algum tipo de autorização, para a realização de procedimentos, o próprio estabelecimento irá solicitar junto à Unimed Barbacena.

DICA: O Pronto Atendimento é para os casos de urgência e emergência. As consultas eletivas devem ser realizadas nos consultórios dos médicos cooperados, que você pode encontrar no Guia Médico da Unimed Barbacena.

Após a consulta médica, o especialista pode solicitar alguns exames complementares, que devem ser feitos nas guias específicas da Unimed Barbacena. Pedidos de exames simples (ex.: RX, exames laboratoriais e ultrassonografia) são realizados normalmente nos estabelecimentos credenciados, basta estar de posse dos documentos relacionados no primeiro item. No entanto, certos exames necessitam de autorização prévia, neste caso é necessário solicitar a autorização on-line, por telefone ou presencialmente em nossa Sede Administrativa.

DICAS: Quando o médico solicitar um exame, pergunte à secretária se é preciso pedir autorização, ou em caso de dúvida, ligue para o telefone que está atrás do seu cartão. Peça a autorização com antecedência, e de preferência faça isso assim que você agendar seu exame.

As cirurgias eletivas são aqueles agendadas com antecedências. Nestes casos é preciso de autorização prévia e para isso basta dirigir-se à sede da Unimed Barbacena, levando os documentos descritos no primeiro item e mais os exames complementares realizados anteriormente, que estejam relacionados à cirurgia solicitada.

A Unimed Barbacena oferece uma vasta rede de serviços credenciados e também uma diversa lista de especialidades médicas, a fim de atender extensivamente seus clientes. Desta forma, o reembolso é utilizado nas situações de urgência e emergência em que não tenha sido possível utilizar a rede cooperada e credenciada, e de acordo com os valores da Tabela de Referência da Unimed Barbacena.