Reconhecimentos - Unimed Grande Florianópolis

 

Nossas Conquistas e Certificações

Em nossos 50 anos de trabalho, cuidamos de todos os detalhes para ofertar a melhor assistência aos nossos clientes. Esses cuidados se refletem desde o atendimento à qualificação e certificação dos nossos serviços em saúde. Este esforço é reconhecido pelos diversos setores do mercado e da sociedade, refletindo nossa posição de destaque na saúde suplementar brasileira. Confira a seguir nossos prêmios e certificações.

ONA

Somos um hospital acreditado pela Organização Nacional de Acreditação. Periodicamente, recebemos auditorias que nos avaliam quanto a padrões de qualidade e segurança do paciente reconhecidos no Brasil e no mundo. Nossas práticas assistenciais e de gestão nos colocam em um seleto grupo de hospitais no país.

     

Prêmio Folha Top of Mind

O prêmio Top of Mind, nos posicionou ao longo de duas décadas como uma das marcas mais lembradas em Santa Catarina na área da saúde, este prêmio demonstra a importância das ações que realizamos à comunidade catarinense. Ser a marca mais lembrada de Santa Catarina é um privilégio para poucos e nos sentimos honrados em receber este prêmio pelo 24º ano consecutivo, ele é o resultado do trabalho diário de todos os nossos cooperados e colaboradores.

Certificação ISO 9001:2015

Com trabalho conjunto e focado na melhoria dos processos organizacionais, fomos certificados pela ISO 9001:2015. O certificado significa um importante marco em nossa história e se baseia em três pilares: humanização, transformação digital e governança. A certificação foi implantada em dezembro de 2019, com a entrega do selo e do certificado emitidos pelo Inmetro.

Signatária ODS 2022

A Coordenação Estadual dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) disponibiliza o Selo 2022 para as empresas/instituições signatárias.
O Selo representa o compromisso de pessoas e organizações que se dispõem a contribuir com a construção de um mundo mais pacífico, justo e sustentável.

Prêmio Ímpar

O prêmio Ímpar - Índice das Marcas de Preferência e Afinidade Regional, é uma premiação concedida pela RICTV Record que certifica as marcas mais lembradas e preferidas em 40 categorias de produtos e serviços de Santa Catarina. Ficamos mais uma vez em primeiro lugar na categoria plano de saúde, sendo certificada como "Top Ímpar".

Selo Prata de Governança e Sustentabilidade - Unimed Brasil

Recebemos da Unimed do Brasil o Selo de Governança e Sustentabilidade que estimula à prática da Governança Cooperativa e da Gestão Sustentável entre as Cooperativas do sistema Unimed. Em 2020, recebemos pela segunda vez o Selo Prata, como reconhecimento das ações desenvolvidas nos dois últimos anos, com foco no resultado a longo prazo.

Valor 1000

Nossa Unimed aparece como a maior operadora de planos de Saúde de SC e a vigésima oitava operadora do país, aponta o anuário Valor 1000, que em sua vigésima primeira edição lista as melhores empresas em 26 setores e apresenta o ranking das mil maiores organizações do Brasil.

Inova + Saúde - Techcash

Recebemos o prêmio da edição 2021 do Prêmio Inova+Saúde, uma iniciativa da Seguros Unimed para fomentar ideias inovadoras das Unimeds na gestão e nas práticas assistenciais.  

Escolhido por  especialistas como o melhor case do ano, o projeto “techcash” é um novo modelo de pagamento no ecossistema financeiro do sistema de saúde, de modo que acelera o tempo de processamento da produção médica do cooperado de 60 dias para apenas 1 hora, possibilitando o pagamento no mesmo dia, além de fomentar a transformação digital e a agilidade nos processos.

Selo Ouvidoria de Excelência com Destaque – Unimed Brasil
 

Conquistamos em 2022 o Selo Ouvidoria de Excelência com Destaque, alcançando o nível máximo do Programa que avaliou 40 requisitos relacionados à estruturação dos processos, atuação do Ouvidor, objetivos da Ouvidoria, meios de comunicação, dentre outros.

O Programa Ouvidoria de Excelência foi desenvolvido pela Unimed do Brasil em parceria com diversas Singulares e Federações, com o apoio do Comitê Nacional de Ouvidores do Sistema Cooperativo Unimed e da consultoria IBRC (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente).