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A Unimed Missões/RS, iniciou no dia 06 de outubro, o programa Planetree Brasil com seus colaboradores. O programa tem como objetivo identificar e desenvolver melhorias em nossos atendimentos hospitalares. Confira os pilares de implementação:
Melhora na satisfação de pacientes e corpo clínico; Maior aderência aos tratamentos; Melhor gerenciamento do estresse, preocupações e ansiedade; Redução das queixas e reclamações; Diminuir situações inseguras; Melhoria na saúde mental; Melhorar a recuperação de problemas recorrentes.
A Planetree Brasil nasceu em 2012 com os princípios de excelência para as pessoas que recebem o tratamento e as que oferecem atendimento e serviços para criar a melhor experiência possível. Segundo o escritório Planetree Brasil “Alcançar essa excelência requer tempo e recurso, além de um compromisso e dedicação aos pilares do cuidado centrado na pessoa. Somos apaixonados por multiplicar a metodologia Planetree e as melhores práticas no cuidado assistencial para a saúde global e, para gerar mudanças positivas nas organizações. Colocar o paciente como parte do time do cuidado é uma delas. Guiamos instituições de saúde a concretizarem esse tipo de estratégia na gestão a obter os melhores resultados para pacientes, familiares, colaboradores e gestores. Atalhos não podem ser usados quando seguimos o propósito de fazer o melhor de algo. Esta é a base sobre a qual construímos nossa história. Procuramos estabelecer uma conexão profunda com nossos clientes para que os resultados em saúde sejam alcançados e atinjam o maior número de pessoas e instituições para melhoria global do sistema de saúde”. O Escritório Planetree Brasil oferece muitas iniciativas voltadas para a experiência do paciente e pode agregar valor para os colaboradores da Unimed Missões/RS, seus pacientes e sua marca.
As raízes do Planetree se espalharam mundo afora transformando o modo como instituições e profissionais de saúde fazem o acolhimento de cada pessoa, consideram suas expectativas e perspectivas individuais. Atualmente somam mais de 700 organizações, em mais de 23 países.
A árvore Platanus orientalis, que aparece no logo Planetree, foi escolhida por Angélica, em uma referência ao fundador da medicina moderna. Era sobre a sombra desta árvore que Hipócrates ensinava medicina a seus discípulos sob todos os aspectos: a cura, o físico, o emocional, o espiritual e a importância de ter uma visão holística.
Para mais informações sobre o Planetree Brasil, você pode acessar o site oficial do programa: https://www.planetreebrasil.com.br/