Comprometimento com o desenvolvimento e a melhoria contínua dos serviços e processos da Unimed Nordeste Paulista, visando o cumprimento de exigências regulatórias, a sustentabilidade do negócio e a satisfação dos clientes internos e externos, com foco no fortalecimento da cultura cooperativista do Sistema Unimed.

 

OBJETIVOS DA QUALIDADE

Satisfação do Cliente
• Apoio as Singulares;
• Beneficiários;
• Colaboradores;
• Empresas Contratantes;
• Rede Prestadora;

Desenvolvimento da Operadora
• Desenvolvimento sustentável da carteira de beneficiários
• Redução da Sinistralidade

Sustentabilidade
• Atendimento às normas da ANS;
• Desenvolvimento Humano;
• Gestão de Risco.