Suporte Microsiga

Prestar suporte técnico às Singulares na implantação de módulos, help desk, desenvolvimento de customizações, atualizações de versões e treinamentos operacional da ferramenta.

 

Objetivo

Reduzir custos com franquia do sistema e facilitar as implantações dos módulos e suas integrações (módulos: contábil, financeiro, compras, ativo fixo, estoque, folha de pagamento, ponto eletrônico, entre outras ferramentas).

 

Benefícios para a cooperativa

  • Help Desk diferenciado, com experiência no Sistema Unimed

  • Suporte via telefone, e-mail e internet

  • Acesso aos usuários via VNC (Aplicativo emulador da máquina do usuário)

 

Como solicitar o serviço

Por meio de abertura de incidente via software de atendimento pela Web.

 

Totalmente subsidiado: a Federação absorve o custo do serviço prestado.

 

Responsável pelo serviço

 

Antonio Maurício Ribeiro - Gerência Econômica Financeira

E-mail: todoscontabil@unimedpr.coop.br

Telefone: (41) 3219-1542