Reconhecimentos

A Unimed Rondonópolis atua desde de 1987, e tem o orgulho de todas as conquistas e realizações. Estamos sempre buscando oferecer os melhores serviços e atendimento para você e sua família. Nos comprometemos a continuar, com esforço e dedicação, chegar cada vez mais longe e ser exemplo em saúde suplementar. Convidamos você a conhecer o nosso reflexo de melhoria contínua e investimento em qualidade.

BUREAU VERITAS - ASSEGURAÇÃO INVENTÁRIO GEE

O Bureau Veritas Certification realizou a verificação do Inventário de Gases de Efeito Estufa (GEE) – ano de referência 2022, do HOSPITAL DR. MÁRIO PERRONE. O objetivo principal da verificação por terceira parte é assegurar a credibilidade do inventário de GEE da empresa. As organizações têm diferentes razões para gerir a qualidade de seus inventários de emissões de GEE, desde a identificação de oportunidades para melhorias até atender exigências de suas partes interessadas, passando pela preparação da Organização para o cumprimento de normas voluntárias e/ou obrigatórias. O principal objetivo da verificação é confirmar que as emissões declaradas pela Organização cumprem os requisitos e não têm desvios materiais e assegurar que os princípios definidos na NBR ISO 14064 foram atendidos.

CME 3M BLACK DIAMOND

O Certificado de Limpeza e Esterilização - Categoria Black Diamond do Programa de Certificação 3M, confere que a Central de Material e Esterilização (CME) do Hospital Dr. Mário Perrone atingiu 100% de conformidade dos requisitos do Instrumento de Avaliação e 100% da lista premium, desenvolvendo as melhores práticas relacionadas à qualidade assegurada de limpeza e esterilização de materiais.

HIMSS STAGE 6

O HIMSS EMRAM Stage 6 é um padrão de acreditação internacional para hospitais e sistemas de saúde que reconhece o uso efetivo de tecnologia da informação (TI) para melhorar a qualidade do atendimento ao paciente e a eficiência operacional, desenvolvido pelo Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS). O EMRAM Stage 6 representa um hospital que usa prontuários eletrônicos de forma abrangente e integrada em todos os aspectos de suas operações, garantindo o aproveitamento digital de informações a fim de melhorar a segurança do paciente e a satisfação do médico, reduzindo erros no atendimento, tempo de permanência dos pacientes e pedidos de atendimento duplicados, além de simplificar o acesso e o uso de dados para informar a prestação de cuidados.

ONA 01

A certificação ONA é um reconhecimento importante para os hospitais que estão comprometidos com a excelência em gestão de qualidade e segurança em saúde. A certificação ONA nível 1 promove uma série de benefícios para o hospital, incluindo melhoria da qualidade dos serviços de saúde prestados, aumento da segurança do paciente, aumento da satisfação do paciente, definição de estrutura organizacional adequada e processos de gestão eficazes. 

OUVIDORIA

A Unimed Rondonópolis conquistou em junho de 2022, o Selo e a Certificação do Programa Ouvidoria de Excelência do Sistema Unimed. O Programa busca transformar a vivência entre Ouvidorias e beneficiários, com foco não apenas na solução de conflitos, mas na prevenção deles a partir do investimento em melhorias de processos capazes de evitar a judicialização e recorrência das demandas, e por fim aumentando a satisfação dos clientes. O programa tem como principal desafio a necessidade de ampliação no Sistema a compreensão e a relevância do papel do ouvidor dentro da cooperativa, como legítimo representante dos clientes, responsável por acompanhar e apoiar as decisões que podem influenciar diretamente na satisfação e fidelização deles. 

PALC

O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) é um processo pelo qual os laboratórios clínicos podem demonstrar sua competência em realizar ensaios laboratoriais, contribuindo para a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos. Esta acreditação verifica a conformidade dos serviços oferecidos pelos Laboratórios Clínicos em relação aos critérios definidos na Norma PALC, constituindo um importante diferencial de garantia da qualidade e permitindo o reconhecimento pelos médicos dos serviços oferecidos pelo Laboratório, consolidando sua credibilidade perante os compradores de serviços de saúde em todo o território nacional.

PDGC - Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas

O Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC) é um dos programas do sistema Sescoop voltados ao desenvolvimento da autogestão das cooperativas. Seu objetivo principal é promover a adoção de boas práticas de gestão e de governança pelas cooperativas. O Programa é aplicado por meio de instrumento de avaliação, que permitem um diagnóstico objetivo da governança e da gestão da cooperativa. É realizado em ciclos anuais, visando à melhoria contínua a cada ciclo de planejamento, execução, controle e aprendizado. Ao participar do Programa PDGC a cooperativa possui inúmeros benefícios, tais como: conhecer o seu grau de maturidade em governança e gestão, refletir sobre suas práticas de gestão por meio do processo de autoavaliação, oportunidades para a promoção do aprendizado organizacional, e o desenvolvimento da visão sistêmica dos dirigentes. A Unimed Rondonópolis participa do programa desde o ano de 2020 e atualmente se autoavalia no Nível II Compromisso com Excelência.

PNCQ - Programa Nacional de Controle de Qualidade

O Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ) classifica os laboratórios participantes do Pro-EX (Programa Externo do Controle da Qualidade) em Excelente, Bom, Regular e Ruim. Essa categorização é dada de acordo com o grau de acertos nos laudos das amostras-controle do Controle Externo da Qualidade (CEQ). Referências: Excelente: acima 81% de acertos; Bom: entre 76% e 80% de acertos; Regular Bom: entre 65% e 75% de acertos; Ruim Bom: abaixo de 65% de acertos.

PROGRAMA IDENTIDADE

O Programa de Identidade, desenvolvido pelo sistema Sescoop, tem como objetivo garantir que a cooperativa atue em total conformidade com a legislação vigente e os princípios cooperativistas. Alinhado à Lei Geral do Cooperativismo, este programa preserva a essência do cooperativismo, assegurando que a gestão esteja em consonância com os valores e normas que regem as sociedades cooperativas. Entre os principais benefícios, destacam-se: a avaliação dos Princípios Cooperativistas, onde o programa verifica a aderência aos sete princípios fundamentais do cooperativismo, gerando o Índice Sescoop de Identidade Cooperativista (ISIC); a avaliação da Gestão, que mede a eficiência em áreas estratégicas como liderança, planejamento e atendimento, resultando no Índice Sescoop de Gestão (ISG); e a melhoria contínua, que, com base nos índices gerados, permite identificar pontos fortes e oportunidades de aprimoramento, impulsionando o crescimento sustentável e a eficácia de nossa cooperativa.

SUSTENTABILIDADE UNIMED BRASIL

O selo de sustentabilidade é uma certificação concedida pela Unimed do Brasil a hospitais que atendem a uma série de critérios relacionados à sustentabilidade. O selo é dividido em quatro categorias, sendo que o nível prata reconhece que a instituição está em busca de aprimoramento e que são realizadas práticas voltadas à governança e gestão, com potencial para ampliar a sua abrangência e profissionalização quanto a ferramentas, estratégia e processos.