Unimed Serrana RJ promove Treinamento para secretárias e prestadores - Unimed Serrana RJ

Nos dias 24 e 25 de julho, a Unimed Serrana RJ realizou um treinamento destinado a secretárias e prestadores de serviços da cooperativa, com o objetivo de atualizar conhecimentos fundamentais para a rotina de trabalho, aprimorar práticas e integrar processos com os profissionais das clínicas, laboratórios e hospitais credenciados.

Ao todo foram 4 turmas, divididas entre os dois dias de treinamento, totalizando mais de 100 participantes. Foram 5 temas abordados, referentes aos setores de Relacionamento com cooperado e prestador, LGPD, Marketing, Tecnologia da Informação, Produção Médica e Central de Atendimento, áreas que são fundamentais para a operação eficiente e para a qualidade do atendimento prestado aos clientes.

Os participantes do treinamento saíram mais capacitados e atualizados, prontos para aplicar os novos conhecimentos em suas rotinas diárias, promovendo um serviço ainda mais qualificado e alinhado com os padrões da singular. A iniciativa reflete o compromisso da cooperativa em promover uma cultura de aprendizado constante com seus colaboradores e parceiros, visando não apenas melhorar o serviço oferecido, mas também fortalecer o relacionamento com os cooperados e prestadores.