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Voltar Pesquisa de Satisfação 2020 (ano base 2019)
A Unimed Andradas, por meio da Faculdade Unimed, realizou a pesquisa de satisfação quantitativa para avaliar a satisfação dos beneficiários, no período de novembro de 2020 a janeiro de 2021 (ano base 2019). Com o objetivo de obter insumos para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados e em atendimento aos critérios da Instrução Normativa DIDES 60/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Confira os arquivos referentes à pesquisa:
Relatório completo
Parecer da Auditoria Independente
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