Compliance e Agentes de Compliance

A Unimed de Araçatuba apresenta um ambiente de Compliance que fomenta o atendimento às leis, normas e códigos internos e externos, bem como aos princípios de governança e aos padrões culturais e éticos, visando mitigar os riscos essenciais às atividades da cooperativa. Além da conduta íntegra alinhada as diretrizes da Federação.

A adoção de valores sólidos pautados pela ética de maneira isolada não é suficiente para a construção de uma sociedade justa. Por isto, a Unimed de Araçatuba busca acordos e relações orientados segundo seus valores, com pessoas cuja conduta seja pautada pela ética. O Código de Conduta é um instrumento para disseminar os valores e os princípios éticos da Unimed de Araçatuba. É obrigação de cada indivíduo e dos públicos de relacionamento conhecer, cumprir e disseminar estas premissas. Assegura a integridade e a disponibilidade das informações, de forma clara, para cada público que se relaciona.

O Programa de Agentes de Compliance da Unimed de Araçatuba faz parte da estratégia de disseminação dos temas e diretrizes de Compliance, bem como da aproximação da estrutura de GRC às demais áreas da cooperativa. Os Agentes de Compliance são colaboradores selecionados de acordo com a função exercida nas suas áreas de atuação, e têm o objetivo de identificar e reportar riscos e outras questões importantes para a estrutura de GRC, auxiliar no desenvolvimento e implantação de treinamentos em suas respectivas áreas, levantar sugestões dos colaboradores sobre as iniciativas de Compliance, além de apoiar na disseminação da cultura de integridade.

Para capacitar os agentes, são realizados treinamentos periódicos, conduzidos pelo time de Compliance e o departamento de Educação Continuada da Unimed de Araçatuba, com o foco em transmitir o conhecimento necessário para que consigam identificar as necessidades em suas áreas e orientar os demais integrantes. Nesse sentido, a disseminação do conhecimento em suas respectivas áreas passa a ser responsabilidade dos agentes que, sob a orientação da área de Compliance, realizam ações para seus colegas, unindo os conceitos apresentados a questões práticas do dia a dia.

Treinamento e Comunicação

A Unimed de Araçatuba considera fundamental a valorização das pessoas, o cumprimento de regras, regulamentos e a busca permanente pelo desenvolvimento. Por isso, investe em educação e ações que fortaleçam os princípios de sua cultura. A Cultura de Integridade é o fio condutor das ações da cooperativa e deve nortear todas suas nossas atitudes, sendo que a conscientização de todos os integrantes da Cooperativa sobre os temas de Compliance é fator chave para a manutenção e o desenvolvimento desta cultura. Os treinamentos e comunicações periódicos são desenvolvidos para ajudar na familiarização de cada integrante com temas de Compliance, e buscam alcançar a todos, independentemente de cargo ou função, incluindo membros da alta administração.

Risco e Prevenção à Fraudes

A Unimed de Araçatuba adota o padrão da Gerenciamento de Riscos, por meio de um dicionário baseado nos riscos estabelecidos na RN 443, aplicando para riscos corporativos com a finalidade de identificar, mensurar, avaliar, monitorar, reportar, controlar e mitigar os riscos, estabelecendo políticas de prevenção, detecção e investigação à fraude e realizando testes de stress para cada tipo de risco e identificando a evolução.

Secretaria de Governança

Apoiar a maneira como a Unimed de Araçatuba é administrada refletindo na cultura, política e regulamentos internos, estabelecendo a ordem quanto aos papéis e responsabilidades, sugerindo ainda formas de abordagem e condução da reunião, assim como realiza a divulgação e o monitoramento de todas as decisões e recomendações aprovadas em cada reunião.

Auditoria Interna

A Unimed de Araçatuba possui uma área de auditoria terceirizada para atuar sobre todos os processos administrativos com a finalidade de munir a Presidência, Diretoria e o Conselho de Administração de informações confiáveis, objetivas e imparciais. A Auditoria Corporativa compõe o sistema de monitoramento dos controles internos da cooperativa e atua de forma independente, estando ligada diretamente ao Conselho Administrativo. As suas diretrizes e responsabilidades são pautadas pela Política de Auditoria Interna.

Dentre as atividades da Auditoria, estão a avaliação da integridade, adequação, eficácia, eficiência das rotinas e processos da cooperativa e identificação de falhas e oportunidades de melhorias nos processos de gerenciamento de riscos, controles e governança corporativa.