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A Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS divulgou no dia 06 de janeiro de 2022, o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, ano-base 2020. O IDSS faz parte do Programa de Qualificação das Operadoras, iniciativa pioneira da Agência para o estímulo à qualidade dos planos de saúde.
O objetivo da avaliação é promover a melhoria contínua do desempenho das operadoras de planos de assistência à saúde, de acordo com regras e práticas inovadoras do setor da saúde suplementar.
A avaliação de desempenho das operadoras é calculada a partir de indicadores definidos pela própria Agência, que visa avaliar e aprimorar o desempenho das operadoras de planos de saúde em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade do Mercado e Gestão de Processos de Regulação.
Confira no site:
https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/beneficiario/ans-divulga-resultados-do-desempenho-das-operadoras-no-ano-base-2020
Resultados da Unimed Barra Mansa:
Posto isso, a Unimed Barra Mansa obteve a pontuação de 0,7434, o que comprova o comprometimento da operadora no cumprimento de todas as obrigações estabelecidas pela ANS, bem como a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, cooperados e colaboradores.
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