Unimed Caldas Novas Conquista Certificação ISO 9001 - Unimed Caldas Novas

A Unimed Caldas Novas acaba de conquistar a certificação ISO 9001, a mais importante norma internacional de Sistemas de Gestão da Qualidade. A certificação atesta que a cooperativa opera com processos padronizados, monitoramento contínuo de indicadores, ciclo PDCA de melhoria e governança alinhada às melhores práticas do setor de saúde suplementar.

A conquista envolveu todas as áreas da cooperativa, administrativa, assistencial e corpo clínico, e reflete o compromisso da Unimed Caldas Novas com a excelência no cuidado e a satisfação dos seus beneficiários.

Para o presidente da cooperativa, Dr. Fernando Resende, "a certificação ISO 9001 representa mais que um selo de qualidade. É a materialização do nosso compromisso diário com a melhoria contínua, a segurança dos nossos processos e a confiança que nossos beneficiários depositam em nós."