A Política da Qualidade foi desenvolvida pela alta direção buscando assegurar que a mesma é apropriada aos propósitos da Unimed Federação Centro Brasileira, satisfaz requisitos estatutários aplicáveis aos negócios, está comprometida com o atendimento aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e com a melhoria contínua de sua gestão.
 
A mesma deverá ser comunicada e entendida por todos os colaboradores da Unimed Federação Centro Brasileira, bem como ser analisada criticamente sempre que se fizer necessário, visando à manutenção de sua adequação ao contexto da organização.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Desenvolver a melhoria contínua dos serviços prestados, visando qualidade, sustentabilidade, satisfação das federadas e colaboradores, fortalecendo o cooperativismo de saúde.

OBJETIVOS

Os Objetivos da Qualidade são pertinentes a todos, de acordo com as funções e níveis da organização, e foram estabelecidos para a aplicabilidade da Política da Qualidade. São coerentes com a mesma, mensuráveis, monitoráveis e comunicados a todos. São eles: