Das mais de 1,1 mil operadoras de planos de saúde ativas no Brasil, apenas 19 têm o reconhecimento da mais nova acreditação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A Unimed Encosta da Serra é uma delas. A cooperativa recebeu a certificação de Nível II – Prata da Acreditação, considerada a mais importante avaliação do país realizada conforme a RN 507 da ANS. 

 

 

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 Esse é um processo voluntário de certificação, criado pela ANS para assegurar que as operadoras cumpram critérios rigorosos para acreditação, contemplando dimensões essenciais para garantia da qualidade do atendimento como gestão organizacional, governança corporativa, gestão da rede prestadora, gestão da saúde e experiência do beneficiário. A Unimed Encosta da Serra atendeu a todos os requisitos, o que demonstra o seu compromisso contínuo com a qualidade da assistência e sustentabilidade do negócio

A Unimed Encosta da Serra, ao conquistar o Nível II – Prata, atesta seu comprometimento não apenas com a conformidade regulatória, mas com a superação das expectativas, como explica o presidente da cooperativa, Dr. Luís Alfredo Timmen. “Essa conquista é um reflexo direto do trabalho contínuo da gestão da cooperativa e de seus cooperados, parceiros e colaboradores, com investimentos em melhoria dos processos para atender com excelência às demandas do cliente Unimed”, afirma.
 

 

No cenário da saúde suplementar, onde a qualidade do atendimento e a transparência são cada vez mais valorizadas, a Acreditação Nível II – Prata posiciona a Unimed Encosta da Serra em um patamar de destaque. Com essa conquista, a cooperativa reforça o compromisso com a melhoria contínua no atendimento aos clientes de planos empresariais, familiares, individuais e a toda a comunidade dos 14 municípios de sua abrangência, assegurando seu posicionamento entre as melhores operadoras de planos e saúde do Brasil.