A satisfação dos clientes Unimed Franca é de 67,93%, segundo pesquisa.

A Unimed Franca monitora anualmente a satisfação e opiniões dos clientes, por isso, realizou uma pesquisa com 359 beneficiários com mais de 18 anos, de planos de pessoas jurídicas e físicas que utilizaram algum serviço prestado pela operadora nos últimos 12 meses.

A pesquisa foi realizada entre os dias 15/02 a 27/03 de 2024 pela Faculdade Unimed e auditada pela Alcatti Consultoria Tributária. Vale ressaltar que as questões atendem as normativas técnicas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Esses dados comprovam a percepção do cliente Unimed Franca nas melhorias contínuas realizadas pela empresa com todos os médicos cooperados, equipe administrativa e assistencial.