Resultado de exame na palma da mão.
Mais praticidade para você, mais sustentabilidade para todos. 

Cuidar de você também envolve cuidar do planeta em que vivemos, com responsabilidade e ações práticas para preservação do nosso meio ambiente.

Pensando nisso, a partir do dia 10 de abril de 2023, os resultados dos seus exames realizados na rede própria da Unimed Guarulhos (Centro de Diagnóstico e Espaço Cuidar) serão disponibilizados exclusivamente pelo nosso site ou pelo aplicativo Unimed SP – Cliente e não mais entregues impressos.

Com o formato digital, médico e paciente podem verificar os resultados a qualquer momento e de qualquer lugar e ganharem mais agilidade em consultas, por exemplo. Seu médico também poderá acessar o histórico dos seus exames já realizados diretamente no sistema, que é o mesmo que ele utiliza para prescrever tratamentos, exames, entre outros.

Veja como acessar os resultados dos seus exames: verifique no protocolo a data que os resultados estarão liberados e escolha uma das opções abaixo:

- No site (www.unimedguarulhos.coop.br), clique no botão abaixo e tenha em mãos o nº de protocolo/atendimento e senha entregues a você no momento em que realizou o exame para visualizar os resultados. 

 

 

- No aplicativo Unimed SP – Clientes, clique em Exames e Procedimentos e depois em Consultar Exames, Procedimentos. Abrirá a tela Resultados de exames, onde você deve preencher as informações de data de realização do exame, tipo ou local. Apenas o preenchimento da data é obrigatório. Se por um acaso, no aplicativo você não localizar seu exame, busque no site.

Se você não utiliza o nosso aplicativo, acesse a loja de seu seu celular. Veja mais aqui.

E como baixar em PDF laudos e imagens pelo aplicativo?

No laudo haverá um link, que ao clicar direciona para a visualização das imagens. Na página que abrirá para visualização das imagens, é possível realizar também o download delas, em separado do laudo.
O titular do plano tem acesso a resultados de exames de dependentes menores de 18 anos e maiores de 64 anos, bem como consegue liberar que dependentes tenham acesso. Para saber mais sobre esse permissionamento, acesso nosso site ou no aplicativo.

E como visualizar exames de dependentes?

No aplicativo, o titular tem acesso a resultados de exames de dependentes menores de 18 anos e maiores de 64 anos.
O titular do plano pode ainda habilitar a dependentes do grupo familiar a visualização de resultados de exames de outros beneficiários do grupo familiar menores de 18 anos e maiores de 64 anos, como por exemplo, sendo a esposa titular do plano, liberar o acesso aos exames dos filhos ao marido – desde que este seja seu dependente no plano.
Contudo, quando o titular habilitar o acesso, esses dependentes (no caso do exemplo acima, o pai) devem também autorizar essa liberação acessando seus aplicativos. Não há qualquer visualização das informações sem que as duas partes (titular e dependentes) concedam a autorização em seus respectivos acessos do aplicativo.

Importante: Caso o titular deseje ter acesso ao resultado de exames de dependentes de 18 a 64 anos, é necessário que esses dependentes realizem a liberação do acesso ao titular por meio de seu próprio aplicativo, instalado em seus celulares, dando aceite ao termo disponível no app.
 

 E como liberar o acesso de dependentes?

Cada beneficiário deve acessar o aplicativo com seu próprio login e habilitar o acesso ao outro beneficiário, seguindo o passo a passo.
Clicar no círculo à esquerda do seu nome > depois em Configurações > em Perfil, habilitar a opção Permitir aos dependentes visualizar todos os cartões > no Termo de Aceite, clicar em Aceitar > e na tela Permitir acesso, habilitar os beneficiários que deseja que o outro beneficiário visualize os dados.