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A Unimed Joinville conta, agora, com a tecnologia da biometria facial para reconhecimento dos clientes no atendimento na rede credenciada. A nova ferramenta elimina a duplicidade em registros, otimiza o atendimento e aumenta a segurança das informações contra o vazamento de dados - em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. A partir de agora, ao chegar na clínica credenciada à Unimed Joinville, o paciente terá a imagem do seu rosto captada por uma câmera, que realiza automaticamente a análise de pontos específicos da face e identifica o usuário com muito mais precisão e agilidade. Este mesmo registro servirá para a identificação nos próximos atendimentos. A cada nova consulta, exame ou procedimento será capturada uma imagem do rosto para comparação com a foto salva no banco de dados. Atualmente, a biometria facial é uma das formas mais seguras de autenticação e se tornou referência para muitas instituições que prestam serviços em diversas áreas.
O processo de migração já iniciou em algumas clínicas conveniadas à Unimed Joinville e seguirá sendo realizado de forma gradual em toda a rede de serviços médicos e hospitalares da cooperativa. Uma campanha especial está sendo veiculada nas plataformas digitais da cooperativa para que os clientes tenham conhecimento da mudança e compreendam a importância de implantar a ferramenta.
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