Perguntas Frequentes

Qual o horário de funcionamento do ambulatório médico?

  • O ambulatório médico regulado funciona todos os dias das 7h:00min da manhã as 21h00min.

A identificação na recepção é obrigatória?

  • Sim. Desta forma teremos um controle dos visitantes, visando uma melhor segurança dos nossos pacientes.

Quantos acompanhantes podem pernoitar?

  • Apenas um acompanhante pode pernoitar no quarto individual ou quarto coletivo. O mesmo será cadastrado pela recepção no sistema e identificado mediante apresentação de documentação com foto.

Caso eu deseje uma acomodação superior a autorizada pelo meu plano, como devo proceder?

  • Deverá entrar em contato com a tesouraria através dos telefones 49 3540 0791 1300 e solicitar valores das mudanças de acomodações. O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 07h30min às 17h30min. A troca de acomodação dependerá da disponibilidade de leitos, e deverá ser autorizada pelo setor do NIR (Núcleo Interno de Regulação de Leitos).